Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur pixel-production.fr sont traitées par :

Pour toute question sur vos données, vous pouvez écrire à Arthur Bourgeois, référent données personnelles, à la même adresse e-mail.

Données collectées

Formulaires de devis et de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire, nous recueillons :

• votre nom et votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• le nom de votre entreprise, si vous l’indiquez ;
• les prestations qui vous intéressent et la description de votre projet.

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.

E-mails et appels

Si vous nous écrivez ou nous appelez directement, nous conservons les informations que vous nous transmettez pour suivre votre demande.

Navigation sur le site

Des cookies et traceurs peuvent être déposés lors de votre visite, uniquement avec votre accord lorsqu’il est requis. Leur fonctionnement est détaillé dans notre politique de cookies.

Utilisation de vos données

Pourquoi	Base légale
Répondre à vos demandes de contact et de devis, vous rappeler, préparer une proposition	Mesures précontractuelles prises à votre demande
Assurer le suivi de nos échanges et de nos projets	Exécution du contrat, ou intérêt légitime pour les échanges commerciaux
Mesurer l’audience du site	Votre consentement, recueilli par le bandeau cookies
Afficher des contenus de services tiers (vidéos YouTube, carte Google Maps, avis Google)	Votre consentement lorsque ces services déposent des cookies

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour vous envoyer une newsletter sans votre accord.

Destinataires

Vos données sont destinées à l’équipe de Pixel Production. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins du service :

• Hostinger, hébergeur du site ;
• notre service de messagerie électronique, qui reçoit les demandes envoyées par les formulaires ;
• Google, pour la mesure d’audience (si vous l’acceptez), YouTube, Google Maps et les avis Google affichés sur le site.

Durée de conservation

• Demande sans suite : 3 ans après notre dernier échange.
• Client : pendant toute la durée de la relation, puis selon les durées imposées par la loi (10 ans pour les pièces comptables).
• Cookies : selon les durées indiquées dans la politique de cookies, 13 mois au maximum pour votre choix de consentement.

Transferts hors de l’Union européenne

Le site est hébergé dans l’Union européenne. Certains services Google peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et l’accès à son administration est réservé aux personnes habilitées. Nous limitons la collecte aux informations utiles pour traiter votre demande.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit :

• d’accès à vos données et d’obtention d’une copie ;
• de rectification ;
• d’effacement ;
• de limitation et d’opposition au traitement ;
• à la portabilité de vos données ;
• de retirer votre consentement à tout moment ;
• de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@pixel-production.fr. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si nous ajoutons un service au site. La date de mise à jour figure en haut de la page. Voir aussi nos mentions légales.